1、pos機刷卡單子沒出來。可是銀行扣費了是怎么回事、錢去哪兒了???_百度...

1、刷卡流程：pos機刷卡--數據到銀聯中心--發卡行--返回銀聯中心--返回pos機出小票。這是一個完整的流程，中間任何一個環節的通訊數據出錯，交易就是不成功的pos也就不會出小票。作為商家：一般商戶會要求持卡人再刷一次或是交現金。

2、商戶也要與pos商家聯系，將此情況報到pos商家那里，與工作人員核實下未出小票的交易是失敗了，還是成功。所有成功的交易以出小票為準，不出票的交易均視為失敗交易，必須讓持卡人再刷一次或是支付現金，商戶也要保護自己的利益。

3、持卡人不配合，堅持帶走商品，商戶可跟持卡人商議，將持卡人的姓名、手機號碼、完整的銀行卡卡號、身份證號碼這些信息留下來，且讓持卡人手寫一張小票（內容包含：當天的時間、消費商品名稱，消費金額，持卡人簽字）。       

4、待核實后未出小票的交易后，若是成功交易，商戶與客戶聯系，告知其銀行會在15個工作日內（根據發卡行而定）將款項退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向發卡行查賬或是第二天去銀行打印對賬單，如果扣款成功，持卡人是可以向銀行發起調單申請的，因為當時沒有出小票，肯定是調不出這筆單子的，那么銀行還是會核對好錢返回給持卡人。

6、持卡人只要發起調單，調不出來，銀聯會返還給商戶，到時商戶也會把錢返還給持卡人的，所以不必擔心。

擴展資料

通過POS系統結算時應通過下列步驟：

（1）地方易貨代理或特約客戶的易貨出納系統，將買方會員的購買或消費金額輸入到POS終端。

（2）讀卡器（POS機）讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據、買方會員號碼（密碼）。

（3）結算系統將所輸入的數據送往中心的監管賬戶。

（4）廣告易貨出納系統對處理的結算數據確認后，由買方會員簽字。買賣會員及易貨代理或特約商戶各留一份收據存根，易貨代理或特約商戶將其收據存根郵寄到易貨公司。

（5）易貨公司確認買方已收到商品或媒體服務后，結算中心劃撥易換額度。完成結算過程。

參考資料來源：百度百科-pos機

2、銀聯規定pos機不出票通知

POS機沒有出票，實際上此次扣款是不成功的。
商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時請商戶不必要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡。
1、在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額，POS機會提示你“自動沖正成功”，同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信。
2、商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中。 出現這種狀況的多發生在電話POS機，原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線。
沖正交易： 即一筆交易在終端已經置為成功標志，但是發送到主機的帳務交易包沒有得到響應，即終端交易超時。所以不確定該筆交易是否在主機端也成功完成，為了確保用戶的利益，終端重新向主機發送請求，請求取消該筆交易的流水，如果主機端已經交易成功，則回滾交易，否則不處理，然后將處理結果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結果：
1、“沖正成功”：此項交易金成功沖正退回，需要重新刷卡交易；
2、“沖正不成功”：POS機與銀聯結算中心在數據傳輸過程中發生故障造成，交易發起方的賬戶已被劃撥扣款，交易發起方需要重新刷卡交易。

3、pos機昨天票沒出今怎么出

當時沒有出票，首先確定POS機是否可以正常打印：
如果是沒紙了，可以選擇“打印”→“重新打印最后一筆”；如果不是最后一筆、就要知道憑證號（如果不知道、可以選擇打印明細，通過參考刷卡時間找到相應的憑證號），選擇“打印”→“重新打印任意一筆”
如果紙正常安裝，打印一下明細，看看有沒有這筆交易，如果有，就是成功的，如果沒有，就是失敗的；
如果明細中沒有，是沖正問題
沖正通俗一點說就是指整個交易流程轉到某一處由于信號等問題不能形成完整的鏈接而導致交易失敗。
沖正有可能錢被扣除，若扣除、錢一般過幾天會退回到持卡人手里（這種情況出現的相對少）；
若錢沒有被扣除，可以重新進行刷卡操作。
昨天沒出票，今天想要票只能是“重新打印小票”，希望你那只是打印的問題，能重打出來票！

4、pos機出現保護狀態怎么辦

故障原因：POS機自帶的自動保護模式開啟了。
一般受到外來攻擊或者是POS機硬件受到暴力撞擊的時會自動進入保護狀態，防止非法進入和數據丟失，這是正常現象無需緊張。
故障解決方法：
POS機進入保護模式的時候只要輸入保護解除密碼就可以恢復正常。如果程序已經受損，輸入解除密碼還是不能恢復正常使用，有可能是POS機程序已經受損，這種情況就要聯系支付服務商處理。
以上意見，僅供參考。
應答時間：2021-01-04，最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
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https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 　　POS機故障：開機后顯示被保護；
　　故障原因：POS機自帶的自動保護模式開啟了。
　　一般受到外來攻擊或者是POS機硬件受到暴力撞擊的時會自動進入保護狀態，防止非法進入和數據丟失，這是正常現象無需緊張。

　　故障解決方法：
　　POS機進入保護模式的時候只要輸入保護解除密碼就可以恢復正常。如果程序已經受損，輸入解除密碼還是不能恢復正常使用，有可能是POS機程序已經受損，這種情況就要聯系支付服務商處理。 故障原因：POS機自帶的自動保護模式開啟了。
一般受到外來攻擊或者是POS機硬件受到暴力撞擊的時會自動進入保護狀態，防止非法進入和數據丟失，這是正常現象無需緊張。

故障解決方法：
POS機進入保護模式的時候只要輸入保護解除密碼就可以恢復正常。如果程序已經受損，輸入解除密碼還是不能恢復正常使用，有可能是POS機程序已經受損，這種情況就要聯系支付服務商處理。 誰給你辦理的聯系一下 申請售后啊

5、POS刷卡未出票但客戶收到扣款信息,該怎么辦

方法如下：
如果銀行真扣款了，那么顧客可以向自己的發卡行發起調單，因為當時沒出小票，肯定是調不出這筆單子，那么銀行還會核對好錢返還給持卡人。一般不出小票，99%的情況下都是會直接返還在客戶卡里的，要是果真到了商家的賬戶，調單調不出來，商家也會返還給持卡人。
一般出現這種情況商戶會要求顧客再刷一次，或者交現金。是因為商家是做生意一般都有門店，它短時間是不會跑，而且卡是顧客自己的可以查賬，如果查賬沒扣款那付的錢也是對的，
使用pos機具的商戶要注意，要保證資金的權益，小票是一個交易的憑證，所有成功的交易一律以持卡人簽字為準，不出小票就是不成功，必須讓持卡人再交易一次。
擴展資料：
不出票是因為數據已經走到了發卡行，發卡行記錄了這筆消費，但是數據沒返回到pos，
實際扣款是不成功的，這筆賬單銀行在做結算前是掛賬的，但是一般24小時或者48小時銀行對賬的時候會發現這筆消費是不成功的會自動沖正，所以過幾天再查會發現是扣款不成功的。
整個刷卡的交易過程是： pos機刷卡——數據到銀聯中心——發卡行——返回銀聯中心——返回pos機出票
。這是一個完整的流程，如果中間任何一個環節的通訊數據出錯，交易就是不成功的，pos機也會不出票
。
參考資料來源：招商銀行-pos刷卡不出小票但是客戶收到扣款短信的處理方法 叫他在刷一次
這個錢有百分之七十不會到你賬戶
銀聯會在3個工作日內給持卡人沖正
因為每次刷卡都要走3個程序
1通知發卡行
2銀聯
3POS機收到扣款成功信息打印小票才算刷卡成功
如果沒出小票持卡人也不在刷卡
你趕緊聯系給你做POS機的公司
叫他們給你手工劃款一次

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