1、無線pos機(jī)出現(xiàn)設(shè)備檢測到異常怎么辦

　　不同的交易問題有不同的處理方法，下面是各問題及處理方法：
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“01 查詢發(fā)卡行”，解決方案“請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行”。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“03 無效商戶”，解決方案“請商戶將POS 機(jī)重新啟動、簽到,若簽到成功則繼續(xù)交易；若簽到不成功則聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“13 無效金額”（刷卡金額大于POS 機(jī)限額且小于信用卡可用額度），解決方案“請商戶核對好金額再次輸入”。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“14 無此卡號”，解決方案“請商戶再次刷卡消費，仍有問題請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行，若發(fā)卡行表示信用卡無問題，聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部”。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“40 請求的功能上不支持”解決方案：發(fā)卡機(jī)構(gòu)尚未卡通此交易，請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行查詢交易種類情況。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“51 余額不足（a 信用卡可用額度小于POS 機(jī)限額，且刷卡金額大于可用額度；b 信用卡可用額度大于POS 機(jī)金額，且刷卡金額大于信用卡可用額度）”，解決方案“請持卡人換卡消費或付現(xiàn)金”。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“55 正常卡, 密碼不符”，解決方案：“持卡人銀行卡密碼輸入錯誤，請持卡人確認(rèn)密碼后再次輸入，密碼只能輸入3 次，如果3 次輸入都錯誤，請持卡人改用其他銀行卡或現(xiàn)金支付”。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“57 持卡人無效交易”，解決方案：請商戶再次刷卡，如果POS機(jī)上仍然出現(xiàn)錯誤代碼是“57”的話請持卡人聯(lián)系發(fā)卡行。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“58 終端無效交易”，需要檢查參數(shù)文件中TPDU 對應(yīng)設(shè)置是否正確。重新下裝密鑰，或換機(jī)。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“61”，代表信息“超限額”，解決方案：請持卡人確認(rèn)自己的銀行卡是否設(shè)置最高消費限額；如果持卡人沒有設(shè)置最高限額，請咨詢特約商戶POS 終端每日限額是否用完。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“75”，代表信息“超過密碼次數(shù)”，解決方案：該張銀行卡已輸錯3 次，無法進(jìn)行交易，商戶可以要求持卡人換張銀行卡或現(xiàn)金支付。

POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“80”，代表信息“MAC 不正確”，解決方案： 請商戶先簽退再簽到，若還報80，則檢查一下參數(shù)文件中當(dāng)前密鑰算法是否為3DES 算法，不是則該需改成3DES，如果修改后還是報80，請與拉卡拉線下支付事業(yè)部。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“83”，代表信息“無效終端”，解決方案：檢查程序是否對應(yīng)，如303 是否使用是終端版本程序，822 是否使用機(jī)構(gòu)版程序，如果仍是出現(xiàn)此報錯請與拉卡拉線下支付事業(yè)部聯(lián)系。
POS 機(jī)交易中顯示錯誤代碼“95”，代表信息“對帳不平”，解決方案：出現(xiàn)此報錯時應(yīng)當(dāng)重新結(jié)算一次，如果在結(jié)算單上還是出現(xiàn)此報錯或者錯誤代碼信息請聯(lián)系請聯(lián)系拉卡拉線下支付事業(yè)部。
錯誤代碼“96”，代表信息“系統(tǒng)故障”，解決方案：請代理商提供商戶號、終端號、商戶簡稱、交易時間（年/月/日/時/分）等信息，聯(lián)系拉卡拉商戶服務(wù)部。 檢測到導(dǎo)常有兩種可能，一是你的機(jī)器被人打開機(jī)蓋后，機(jī)器會自動保護(hù)，顯示這個提示，另外一種是機(jī)器被別人拿去刷機(jī)了，就是有人拿去想切換成別的平臺，但沒切成功，也會有這個提示。這兩種情況不管哪一種都需要聯(lián)系辦機(jī)的代理商解決。你自己無法解決。

2、pos機(jī)自檢模式保護(hù)狀態(tài)怎么退出

自檢完會自動退出，或有提示。如果太久沒退出應(yīng)咨詢你跟其購買機(jī)構(gòu)。

3、pos機(jī)顯示主管操作請按功能鍵,怎么返回?

1、這種情況一般是01操作員被00主管操作員覆蓋造成的，你可以先按功能鍵，出現(xiàn)主管改密，添加柜員，主管簽退等等這些菜單（不一定是同樣的這些提示，但你只用看見有簽退就可以），選擇主管簽退，然后POS回到簽到界面，你再輸入柜員號01，密碼0000進(jìn)行簽到，就可以正常刷卡了。

2、主管操作主要就是升級，調(diào)試使用的，非專業(yè)人士不要操作。

3、pos機(jī)的主管密碼無法修改，如果需要修改，聯(lián)系裝pos機(jī)的銀行的工作人員，由工作人員幫忙修改。

擴(kuò)展資料：

POS機(jī)的操作方法：

1、 使用POS機(jī)前需檢查電源是否接通、打印機(jī)與主機(jī)是否連接正常、POS打印紙是否安裝。

2、 操作員每天營業(yè)終了，應(yīng)執(zhí)行“日終處理”，特別注意，因某種原因需更換POS機(jī)時，必須先做完“日終處理”后才能關(guān)機(jī)進(jìn)行更換。

3、 切勿因重復(fù)刷卡造成給持卡人重復(fù)扣帳。交易時，若簽購單未打印出來，操作員應(yīng)先選擇“重打印”功能，如果重打印仍無法打印出憑證，應(yīng)選“查詢當(dāng)前交易”功能，查詢該筆交易的批次號和商戶流水號，然后斷電，檢查打印機(jī)是否連接正確，重新拔插后，選擇打印特定記錄處理。

4、若仍舊無法打印，在POS機(jī)上查詢余額，然后向銀聯(lián)客戶服務(wù)中心查詢交易是否被沖正，若答復(fù)確實消費成功，可以將消費的要素抄寫在POS消費單上，持卡人簽名即可取走貨物，也可以做撤消此筆交易，切勿隨意再次刷卡重做交易，否則會給持卡人重復(fù)扣帳。

5、 做交易時若刷卡失敗，則需要重新按所需交易代碼鍵，以免將其他交易錯做為“消費”，造成重復(fù)扣帳。

6、 持卡人密碼輸入。為保證交易的安全，公用POS機(jī)在交易時，持卡人需輸入正確的銀行卡密碼，若持卡人銀行卡無預(yù)留密碼，操作員直接按POS機(jī)“確認(rèn)”鍵進(jìn)行交易，交易成功。

7、 切勿忘記讓持卡人在簽購單上簽字，若持卡人簽名與卡背面預(yù)留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向發(fā)卡行查詢。

8、 對打印出的簽購單上的交易類型需認(rèn)真審查，以免將“消費”做成“預(yù)授權(quán)”，或?qū)ⅰ巴素洝弊龀伞跋M”造成錯帳。

9、 退貨交易可全額或部分退貨，若退貨不成功，切勿隨意退現(xiàn)金或讓持卡人將貨拿走，可根據(jù)POS提示做相應(yīng)處理或與銀聯(lián)維護(hù)人員聯(lián)系。

10、 不要隨便拔插通信線。POS機(jī)的通信接口為專用接口（line口），不可相互混淆。

11、 對借記卡和未簽訂手工壓卡協(xié)議的成員行的卡，壓卡交易無效，發(fā)卡行不予承認(rèn)，因此，切勿壓單受理。

參考資料來源：百度百科-pos機(jī)

這種情況一般是01操作員被00主管操作員覆蓋造成的，你可以先按功能鍵，出現(xiàn)主管改密，添加柜員，主管簽退等等這些菜單（不一定是同樣的這些提示，但你只用看見有簽退就可以），選擇主管簽退，然后POS回到簽到界面，你再輸入柜員號01，密碼0000進(jìn)行簽到，就可以正常刷卡了。

4、pos機(jī)怎么退出

收銀機(jī)的組成
1、收銀臺是由：收銀臺、收銀副臺、掃描器、電腦主機(jī)、錢箱、鍵盤、打印機(jī)、顧客顯示屏、電腦顯示屏、刷卡器。
2、功能：放置商品、掃描商品、電腦系統(tǒng)、放置營業(yè)款和備用金、手輸條碼及其它操作、打印電腦小票、方便顧客看到自己所購商品的價格、收銀員核實商品資料與電腦顯示資料是否相符。
3、收銀機(jī)的開關(guān)程序：
開機(jī)程序：電源（URS電源）→主機(jī)→顯示屏→打印機(jī)
關(guān)機(jī)程序：退出系統(tǒng)→打印機(jī)→顯示屏→主機(jī)→電源
4、鍵盤功能：
（1）刪除商品
錄入錯誤或是顧客不要時可刪除商品，但同條碼商品都會刪除，需重新輸入正確的數(shù)量
（2）取消交易
可取消當(dāng)前交易所有輸入電腦里的全部商品
（3）重新打印
打印機(jī)故障沒打出電腦小票，需重新打印，只能打當(dāng)前交易。需領(lǐng)班授權(quán)
（4）修改密碼
電腦剛開始給每個收銀員一個初始密碼，可以更改
4、鍵盤功能：
（5）取消收款
對已部分結(jié)算的操作取消，選擇“是”或“否”確認(rèn)。
（6）“是”O(jiān)R“否”
在出現(xiàn)對話框時選擇，如儲值卡消費，取消收款等
（7）設(shè)置數(shù)量：
“×”乘號，同種商品多數(shù)情況下使用，數(shù)量×商品 條碼
（8）“退出”鍵
電腦關(guān)機(jī)時使用，當(dāng)注銷后需按“退出”選擇關(guān)機(jī)才可以。
（9）退格
在輸入（數(shù)字、條碼、金額、數(shù)量）輸錯的情況下，需要逐個清除，使用“退格”鍵
（10）卡查詢
新一佳儲值卡，出現(xiàn)菜單，請刷卡，出現(xiàn)卡金額
（11）鎖機(jī)
是在暫時離開收銀臺需要返回再次工作時使用（除了當(dāng) 前本人，任何人都不能登錄），起了一個保護(hù)作用
（12）功能菜單：
此鍵包含一個下拉菜單，內(nèi)有開錢箱、注銷、前臺退貨、商品改價、網(wǎng)絡(luò)單機(jī)切換等。
（13）掛帳
A、電腦上已有所購商品未進(jìn)行結(jié)算之前，需要返回 賣場，再次選購（價格不符需核查，商品未打價，需再次購買等許多原因所構(gòu)成）
B、顧客不要的商品（原因有很多，如沒有錢，銀行卡不暢用）
C、收銀員操作失誤，需要掛進(jìn)電腦進(jìn)行保存（特別注意：掛帳商品，放置收銀臺下）
d 、再按一次掛單，對掛帳商品，調(diào)出來，進(jìn)行結(jié)算
（14）退貨
A）顧客所買商品結(jié)算完后，需要退回商品的處理或者是因為操作（多輸、多數(shù)、數(shù)量錯）退回至顧客正確所買商品（要有顧客在場，必須要有防損的監(jiān)督）進(jìn)行改單。
B）操作過程
功能菜單鍵、前臺退貨，授權(quán)人工號（密碼）、相對應(yīng)商品條碼或數(shù)量，核對金額、品名
“退貨”只限于當(dāng)時購物且無任何質(zhì)量的商品，有質(zhì)量問題的商品是由服務(wù)中心辦理退貨手續(xù)。
（15）收款：
所買商品輸入電腦后用現(xiàn)金結(jié)算時按“收款”鍵。再輸入顧客所付的金額。如所付金額為10、20、50、100面額直接按熱鍵即可；
（16）“↑↓”
是在功能菜單鍵內(nèi)選項時使用
（17）“回車”＝確認(rèn)鍵
返回到原來狀態(tài)
五種結(jié)算方法：A、現(xiàn)金 B、儲值卡 C、支票 D、代幣券 E、銀行卡
（A）現(xiàn)金結(jié)算時：交付清楚，唱收唱付唱找，看清金額準(zhǔn)確錄入電腦，使用熱鍵或按收款輸金額
（B）儲值卡：按此鍵刷卡后若出現(xiàn)對話框提示，則選擇“是”確認(rèn)消費，核對登記卡號和消費金額并將余額告知顧客；5元以下提醒購?fù)辏ㄐ枋栈兀?br />（C）支票：需領(lǐng)班到場才可過機(jī)；
（D）代幣券：先按代幣券再輸金額，不可找贖
（E）銀行卡：首先在銀行POS機(jī)上刷卡，成功后，在電腦上按銀行卡---刷卡---輸金額

手機(jī)pos機(jī)如何注銷的

圈存機(jī)是一種終端讀寫設(shè)備。職工、退休人員可在圈存機(jī)上完成圈存（將個人帳戶金額記人IC卡內(nèi)）和查詢等操作。IC卡持有人在持卡消費（就醫(yī)、購藥）之前，應(yīng)先到各網(wǎng)點圈存機(jī)上將個人帳戶資金圈存到IC卡上。
POS也機(jī)是一種終端設(shè)備。職工、退休人員在就醫(yī)、購藥時，持IC卡刷卡記帳，用消費額沖抵卡內(nèi)儲存的個人資金。
持卡人使用圈存機(jī)、POS時，先刷卡，通過密碼認(rèn)證，然后在機(jī)器界面的提示下操作。退出系統(tǒng)時一定要按照界面的提示操作，以免個人利益受到侵害。 pos機(jī)顯示批上送的意思就是將你已經(jīng)完成的刷卡數(shù)據(jù)傳送到銀行（不定期會出現(xiàn)屬于正常不必?fù)?dān)心），銀行收到你的數(shù)據(jù)后就會在晚上清算的時候?qū)①Y金劃入你的賬戶，接收超時，接收通訊失敗主要是由于pos機(jī)的通訊不暢造成的，如果你的pos機(jī)是移動機(jī)器建議你將機(jī)器拿到信號好的地方，如果你固定機(jī)器可能你的電話線不太穩(wěn)定，重新將電話線連接一下就可以，這個現(xiàn)象屬于正常機(jī)具通信問題，不必?fù)?dān)心。

5、如何撤消POS機(jī) 想把POS機(jī)取消掉,怎么操作呀?

看你的問題，你是不用POS機(jī)了，想把POS機(jī)進(jìn)行注銷。如果是這種情況，你需要根據(jù)你之前辦理安裝POS機(jī)的方式，來進(jìn)行撤銷POS機(jī)。
一、如果你的POS機(jī)是在銀行辦理的。第一種方法你可以直接去銀行注銷POS機(jī)；第二種方法你需要找到POS機(jī)上面的客服號碼，直接聯(lián)系到當(dāng)時辦理POS機(jī)的工作人員，說想要注銷這個POS機(jī)，按照工作人員的說明進(jìn)行操作，就可以完成你的POS機(jī)注銷了。如果在銀行辦理POS機(jī)時交了押金，注銷的時候會退回押金，但是如果是提前注銷，可能會支付違約金。如果找不到你辦理POS的業(yè)務(wù)員，可以直接去線下銀行網(wǎng)點進(jìn)行咨詢，他們會幫忙注銷賬戶。
二、如果你的POS機(jī)是第三方公司辦理的，那么你就需要聯(lián)系相關(guān)的客服人員進(jìn)行辦理。你按照他們的流程來進(jìn)行操作，就可以完成這個POS機(jī)注銷了。
值得注意的是，這兩種進(jìn)行POS機(jī)撤銷的方法，你都需要帶上相應(yīng)的資料，包括你的身份證復(fù)印件、你的營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)蓋章的具體的證明材料。
三、部分POS機(jī)可以直接注銷　
1.在POS機(jī)上面找到“功能”鍵，點擊“功能”，會彈出“消費、二維碼、撤銷、查詢、預(yù)授權(quán)、其他”，點擊“撤銷”。
2.會彈出撤銷的一些功能，如：當(dāng)日撤銷、隔日退貨、積分退貨、預(yù)授權(quán)隔日取消，點擊“當(dāng)日撤銷”，輸入授權(quán)柜員號，點擊確認(rèn)；在彈出的“請輸入授權(quán)密碼”處，輸入密碼。
4. 之后，會提示請刷卡或插IC卡或手輸卡號，哪一種方法都可以，方便起見，直接刷卡就可以。
5.輸入檢索號后，點擊確定，之后會打印出連個撤銷的卡單，就完成撤銷了。 1、屬于銀行的POS，可以直接聯(lián)系當(dāng)時辦理POS機(jī)的客戶經(jīng)理，或聯(lián)系歸屬銀行的客服咨詢；
2、不屬于銀行的POS，可以直接聯(lián)系當(dāng)時辦理POS機(jī)的客戶經(jīng)理，或聯(lián)系POS歸屬公司（一般在POS機(jī)上印有歸屬公司電話號碼）。
應(yīng)答時間：2021-08-05，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。
[平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html 預(yù)授權(quán)撤消交易
功能：由于各種原因撤消原來批準(zhǔn)的預(yù)授權(quán)。
操作：在交易等待狀態(tài)下按[菜單]鍵進(jìn)入如預(yù)授權(quán)交易選擇“預(yù)授權(quán)撤消”
交易流程：請輸入主管密碼―＞請刷卡→―＞顯示卡號，并詢問是否繼續(xù)，取消鍵退出，確認(rèn)鍵繼續(xù)―＞輸入原授權(quán)碼―＞請輸入金額0.00―＞是否輸入密碼；確認(rèn)鍵－輸入；刪除鍵-不輸―＞請用戶輸入密碼（從密碼鍵盤輸入）―＞交易成功pos打印單據(jù)，不成功顯示錯誤原因和代碼 你是要退掉pos機(jī)還是要
撤銷付款操作呢？
退機(jī)
哪家公司或銀行幫您安裝的找哪家
如果是撤銷付款
機(jī)器上有撤銷操作
具體看機(jī)器型號 聯(lián)系幫你裝機(jī)子的業(yè)務(wù)員，或者聯(lián)系收單銀行。。

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